Merhaba, 

Hediyenizi gönderebilmemiz için aşağıdaki adımlamaları eksiksiz olarak,üç iş günü içinde tamamlamanızı rica ediyoruz. 

1) magaza.hocalarageldik.com'a kayıt olunuz veya hesabınız varsa giriş yapınız. ( Aklınızda bulunsun: www.hocalarageldik.com ile magaza.hocalarageldik.com farklı kullanıcı hesapları gerektirir. www.hocalarageldik.com hesabınız ile mağazaya giriş yapamazsınız. 

2) Kazandığınız ürünü / ürünleri sepetinize ekleyerek, sipariş işlemlerini tamamlayınız. Adres, cep telefonu vb bilgileri doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olunuz.

Ödeme yöntemi olarak "Banka Havale/EFT" şeneğini seçiniz. (Ödeme yapmayacaksınız :)

3) Siparişinizi tamamladıktan sonra, destek talebi açarak aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak bizimle paylaşın:

    a) Sipariş numarası

           b) Hediyeyi kazandığınız mecra (sosyal medya platformu, site adı vb) ve o mecradaki kullanıcı adınız.


- Girdiğiniz bilgiler kontrol edilerek gönderiniz gerçekleştirilecektir. (Açtığınız destek talebinde, sizden ek bilgi talep edilebilir, takipte kalmayı unutmayın ;)

- Gönderiniz yola çıktıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden kargo takip numaranızı görebilirsiniz.

- Kargo takibinizi yapmayı unutmayın. Kargonuzu teslim almamanız durumunda hakkınızı kaybedersiniz. 

- Süresinde yapılmayan başvurular değerlendirmeye alınmaz.

- Siparişle ilgili sorularınızı sosyal medya üzerinden değil, destek talebi açarak iletmeniz gerekmektedir.