Kargodaki siparişimi iptal etmek istiyorum.

Siparişinizdeki ürünlerin tamamı "Ödeme Bekliyor",  statüsünde ise siparişinizi online olarak iptal edebilirsiniz. Kargoda bulunan ürününüzü teslim almamanız durumunda ise ürün tarafımızdan iade alınacaktır.

 

Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum.

Siparişinizi oluşturduktan hemen sonra adres bilgileriniz kargoya iletildiğinden, adres bilgilerinde değişiklik yapılamamaktadır. Siparişinizdeki ürünlerinizin tamamı "Hesabım - Siparişlerim" menüsünde "Ön Sipariş" veya "Ödeme Bekleniyor" statüsünde görünüyorsa siparişinizi iptal edebilir, doğru adres ile yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişime yeni bir ürün eklemek istiyorum.

Ödeme işlemleri siparişinizi oluşturma aşamasında tamamlanmakta olup nihai sipariş olarak bize ulaşmaktadır. Bu sebeple mevcut siparişinize yeni ürün eklenememektedir. Dilerseniz sitemizden ayrıca sipariş verebilirsiniz.